大手企業の事例に学ぶ、面接移行率・内定辞退率改善のヒント

採用成功の対策のヒント

森永チョコフレーク生産終了いつもブログをお読み頂き有難うございます。
本日のブログでは、採用面接の移行率・内定辞退率改善のヒントについてお伝えします。

森永製菓株式会社のチョコフレーク(1967年販売開始)が生産終了になる理由をご存知ですか?

売り上げが減少した理由について森永製菓は、「チョコレートのトレンドがリッチ志向に変化していること」と、チョコフレークとスマートフォンの相性の悪さ」をあげています。
<参考記事>
森永チョコフレーク生産終了の“意外”な理由

他の商品やサービスも同様ですが、消費者のニーズに合わせていかないと、如何に伝統がある商品であっても淘汰されてしまうという事例の1つだと思います。

採用においても同様です。雇用環境や応募者の意識、価値観などの変化に応じた会社説明のやり方、説明の内容、面接のやり方などを変えていかなければ、優秀な人材の採用はできません。
貴社の状況はいかがでしょうか?

1.会社説明や面接のやり方の見直しを毎年していますか?

採用面接貴社は会社説明のやり方や使用する資料および面接のやり方(面接に臨む態度、雰囲気、質問内容など)の見直しを毎年行っていますか?
採用経費をかけて、求人広告や求人媒体および求人サイトでいくら応募者を増やしたとしても、3年前、5年前と同じやり方を行っていたのでは、優秀な人材の採用はできません。
雇用情勢や応募者の会社選びや仕事選びの考え方は、急速に変化しています。
欲しい人材の採用に成功するためには、早急な対応が必要です。

<参考記事>
求職者側が「結構です」と断る企業側の姿勢

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2.採用活動は広報活動、ファン作り活動であるとの発想の転換を!!

カゴメ神対応昨年、カゴメ株式会社の就活生への対応が、「神対応」と就活生の間で話題になったことをご存知でしょうか?
大手企業においても、現在の売り手市場の状況や学生の会社選びや仕事選びおよび学生の行動特性、思考特性、心理特性、価値観を理解したうえで、必死になって採用活動をしています。
<参考記事>
カゴメの就活生への神対応が話題 数千人の応募者全員にトマトジュースと感謝状送付

中小企業において、大手企業と全ての面で同じことをすることは不可能だと思います。
しかしながら、中小企業が採用に成功するためには、そのマインドを学び、自社独自の採用体制の構築やノウハウを集積していくことは不可欠です。
特に中小企業であれば、地元から優秀な人材を採用するためにも、地域での「口コミを得る」「評判をよくする」「ファン作りをする」ことに意図的に取り組むことが重要です。

ミーティング3具体的な検討項目としては、
1.従業員の満足度アップ(定着率を高め、生産性をアップし、従業員からの紹介採用に繋げるためにも必要です。)
2.応募受付時の対応
3.面接来社時の従業員の対応(挨拶や出迎え、面接場所までの案内など)
4.面接時の対応(会社説明の内容、資料、面接時の態度、質問内容など)
5.書類選考NG者への対応
6.面接結果NG者への対応
などです。

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3.まとめ

採用PDCA最後までブログをお読み頂き有難うございました。
本日のブログでお伝えしたいことは、
採用に成功する為には、
1.他社事例を参考にする(情報に敏感になり、情報収集を行う)
2.応募者の変化に応じた自社採用体制の構築
3.自社採用ノウハウの蓄積
4.採用に対するマインド、考え方を変える
5.「リファラル採用(社員紹介)」を意識する
6.地域の「口コミ」「評判」を意識する
ことの重要性です。

貴社の将来の礎となる優秀な人材の獲得のために、人材の採用に真正面から取り組んでみませんか?!
ご連絡を待ちしております。
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